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市场监管局:强化暑期旅游市场安全监管
发布时间:2017-07-31   来源:市场监管局(陈梅莹)【字体:    

      

一是强化旅游合同监管。对漳平假日旅行社、九鹏旅行社、山水旅行社等9家旅行社等进行摸底调查,检查合同提供方是否存在擅自修改、增减示范文本条款,免除提供方责任、加重对方责任或排除对方主要权利等违法违规行为。
 
二是提升消费维权服务。充分发挥12315消费举报网络的作用,明确值班人员24小时保持电话、手机畅通,快速处理旅游消费者的投诉和现场调解等工作,大力推进12315进景区工作,在九鹏溪、永福樱花园、香寮山庄等景区积极建设和完善“消费维权服务站”,确保旅游消费维权工作到位。
 
三是严厉打击违法行为。以农贸市场、商场、超市、酒店、餐馆、旅游景区及景区周边农家乐等食品经营场所为重点,严厉打击短斤少两、以次充好、虚假打折促销等虚假宣传行为。强化宾馆、超市电梯和景区游乐设施安全监管,严厉查处强制消费、销售假冒伪劣、过期、三无食品等违法行为。截止日前共下发责令整改通知书35份,查处案件13起,罚没20.36万元。